Ihr schnellster Weg zum VBN

Häufigste Fragen (FAQ)

Ihr schnellster Weg zu kompetenter Auskunft. In den FAQ's finden Sie alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.

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24-h-Serviceauskunft

Antwort auf Ihr individuelles Anliegen. Hier erreichen Sie uns telefonisch, digital und postalisch:

24h-Serviceauskunft: 04 21/59 60 59
Verwaltung: 04 21/59 60 0
E-Mail: info[at]vbn.de

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Lob und Kritik

Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn Sie sich Zeit für uns nehmen, und versprechen, uns diese dann für Sie zu nehmen.

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Fahrplan- und Preisauskunft

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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

Bus- und Straßenbahnverkehr

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Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

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Bus- und Straßenbahnverkehr

Bußgeld für Maskenverweigerer in Bussen und Bahnen

Fahrgäste, die nicht von der Pflicht des Tragens einer Mund-Nasen-Schutzbedeckung befreit sind und trotzdem in Bussen und Bahnen sowie an den Haltestellen und in den Bahnhöfen keine Maske tragen, müssen damit rechnen, innerhalb von Niedersachsen ein Bußgeld in Höhe von mindestens 100 Euro bezahlen zu müssen. Innerhalb von Bremen und Bremerhaven beträgt das Bußgeld 50 Euro. Für die Kontrolle und die Verhängung von Bußgeldern sind die Ordnungsämter, hilfsweise die Polizei, zuständig.

Personen, die aufgrund des Infektionsschutzgesetzes amtlich verordnete Gebote oder Verbote zur Bekämpfung übertragbarer Krankheiten nicht befolgen, werden mit Wirkung zum 01.09.2020 von der Beförderung ausgeschlossen. Die Beförderungsbedingungen des VBN wurden dahingehend aktualisiert: Bekanntmachung gemäß Personenbeförderungsgesetz und allgemeinem Eisenbahngesetz

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