Im Zuge einer Nachfolgeregelung suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum frühestmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine

FÜHRUNGSPERSÖNLICHKEIT FÜR DEN BEREICH TARIF UND VERTRIEB (M/W/D)

Das sind Ihre Aufgaben:

• Führung der Mitarbeitenden und Entwicklung des Bereichs
• Weiterentwicklung bestehender und Konzeption neuer Tarifangebote und Vertriebswege
• Leitung von Arbeitsgruppen und Vermittlung der Themen in den Gremien 
• Entwicklung und Anpassung des Vertriebs im VBN auf zukunftsgerichtete und innovative Lösungen mit Schwerpunkt auf digitalen Vertriebskanälen 
• Erarbeitung und Entwicklung von Realisierungs- und Finanzierungsansätzen für neue Vertriebslösungen unter Beachtung von Fördermöglichkeiten
• Ansprechpartner für Aufgabenträger, Verkehrsunternehmen et cetera in Tarif- und Vertriebsfragen, Sie übernehmen die Abstimmung von Vertriebsthemen zwischen Auftraggebern, Dienstleistern und Verkehrsunternehmen von der Angebotsabgabe über die Vertragsgestaltung bis hin zur Abrechnung
• Mitarbeit in überregionalen Arbeitskreisen, Verbänden et cetera
• Abschluss von Kooperations- und KombiTicket-Vereinbarungen inklusive Vertragsgestaltung
• Tarifbeantragung und Abstimmung mit den Genehmigungsbehörden

Wir wünschen uns von Ihnen:

• ein Studium der Verkehrswirtschaft, ein wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Tarif- und Vertriebskenntnisse im ÖPNV bestenfalls mit dem Schwerpunkt Digitaler Vertrieb
• Sie arbeiten selbständig und eigenverantwortlich und führen ein Team ziel- und lösungsorientiert
• Sie haben eine hohe Kundenorientierung
• Sie sind stark in der Kommunikation und können überzeugen
• Sie sind geübt im Umgang mit den gängigen MS-Office-Tools
• Sie setzen Projektmanagement-Tools ein und haben eine hohe IT-Affinität

Das bieten wir Ihnen:

• eine vielseitige, anspruchs- und verantwortungsvolle Aufgabe mit einer unbefristeten Anstellung und der Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
• einen attraktiv und modern ausgestatteten Arbeitsplatz in "Bremens guter Stube"
• ein angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien
• ein JobTicket vom Wohn- zum Arbeitsort innerhalb des VBN
• leistungsgerechte Vergütung und 30 Urlaubstage pro Jahr sowie Vergünstigungen im Rahmen der Firmenfitness 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an Christina Kaps: kaps(at)vbn.de ​​​​​​

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Counen unter der Telefonnummer 04 21 / 59 60 10 0 zur Verfügung.

Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen GmbH (VBN)
Am Wall 165 – 167
28195 Bremen

Seit vielen Jahren wird der VBN- und Niedersachsentarif als HandyTicket angeboten. Der Verkauf über digitale Vertriebskanäle wächst kontinuierlich. Das Land Niedersachsen hat die VBN GmbH damit beauftragt, weitere niedersächsische Tarife in die FahrPlaner-App zu integrieren und zu verkaufen. Über mehrere Jahre soll so die FahrPlaner-App zu dem wichtigsten digitalen Verkaufskanal in Niedersachsen entwickelt werden. Die VBN GmbH wird für die zu integrierenden Tarife die Aufgabe des Kundenvertragspartners übernehmen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit (Teilzeit mit 30 Stunden pro Woche möglich) ein:e

MITARBEITER:IN IM BEREICH TARIF & VERTRIEB MIT DEM AUFGABENSCHWERPUNKT DIGITALER VERTRIEB (M/W/D)

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie administrieren das HandyTicket-Hintergrundsystem
• Sie übernehmen die Abstimmung von Vertriebsthemen zwischen Auftraggebern, Dienstleistern und Verkehrsunternehmen von der Angebotsabgabe und Vertragsgestaltung bis hin zur Abrechnung und Auswertung
• Sie sind zuständig für die Koordination und Steuerung der Vertriebsprozesse
• Sie sind Ansprechpartner:in für Kundenanfragen zu HandyTicket-Themen (Stornierung, Abrechnungen, Reklamationen et cetera)
• Sie sind zuständig für die Koordination und Abstimmung mit externen Finanzdienstleistern
• Sie gestalten die Weiterentwicklung der Vertriebskanäle in der FahrPlaner-App

Wir wünschen uns von Ihnen:

• (Fach-)Hochschulstudium in Informatik, Geografie oder vergleichbare Fachrichtung / Ausbildung
• Tarif- und Vertriebskenntnisse im ÖPNV bestenfalls mit dem Schwerpunkt Digitaler Vertrieb
• Sie arbeiten selbständig und eigenverantwortlich in einem Team 
• hohe Kundenorientierung: Sie sind freundlich und sicher im Umgang mit unseren Kund:innen
• ziel- und lösungsorientiertes Arbeiten gehört zu Ihren Stärken
• Sie sind stark in der Kommunikation und können überzeugen
• Sie haben eine hohe IT-Affinität
• Sie sind geübt im Umgang mit den gängigen MS-Office-Tools

Das bieten wir Ihnen:

• eine unbefristete Anstellung mit der Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
• einen attraktiv und modern ausgestatteten Arbeitsplatz in "Bremens guter Stube"
• interessante Aufgaben und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
• ein angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien
• ein JobTicket vom Wohn- zum Arbeitsort innerhalb des VBN
• leistungsgerechte Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld, 30 Urlaubstage pro Jahr sowie Vergünstigungen im Rahmen der Firmenfitness

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an Eckhard Spliethoff: bewerbung(at)vbn.de ​​​​​​

Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen GmbH (VBN)
Am Wall 165 – 167
28195 Bremen

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder später in Teilzeit (20 Stunden pro Woche) und unbefristet eine:n

MITARBEITER:IN FÜR DIE VBN-SERVICEAUSKUNFT (M/W/D)

Sind Sie hilfsbereit?
Telefonieren Sie gerne?
Sind Sie gerne mit Menschen in Kontakt?
Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie beantworten telefonisch oder schriftlich die Fragen unserer Kunden
• Sie bearbeiten die Kundeneingaben
• Sie nehmen die Beschwerden der Kunden auf und leiten sie weiter
• Sie versenden Informationsmaterial
• Sie stellen Kundenkarten aus
• Sie betreuen Informationsstände bei Veranstaltungen

Wir wünschen uns von Ihnen:

• Sie sind freundlich und sicher im Umgang mit unseren Kunden
• Sie sind hilfsbereit und motiviert
• Sie arbeiten gerne im Team und sind zeitlich flexibel
• Sie sind geübt im Umgang mit den gängigen MS-Office-Tools

Das bieten wir Ihnen:

• eine unbefristete Anstellung mit der Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
• einen attraktiv ausgestatteten Arbeitsplatz in "Bremens guter Stube"
• interessante Aufgaben und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
• ein angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien
• ein JobTicket vom Wohn- zum Arbeitsort sowie Teilnahme an Firmenfitness-Angeboten
• leistungsgerechte Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld, sowie 30 Urlaubstage pro Jahr

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: bewerbung(at)vbn.de  

Für Rückfragen steht Ihnen gerne Herr Torben Geuke unter der Telefonnummer 04 21 / 59 60 16 1 zur Verfügung.

Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen GmbH (VBN)
Am Wall 165 – 167
28195 Bremen