Ihr schnellster Weg zum VBN

Häufigste Fragen (FAQ)

Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ finden Sie alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.

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24h-Serviceauskunft

VBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Ihr telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.

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Lob und Kritik

Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn Sie sich Zeit für uns nehmen, und versprechen, uns diese dann für Sie zu nehmen.

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Fahrplan- und Preisauskunft

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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

Bus- und Straßenbahnverkehr

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Bus- und Straßenbahnverkehr

13 Mitarbeitende im VBN

Karriere

Arbeiten beim VBN

Wir leben Mobilität. Darum sind unsere Jobprofile so vielfältig wie die Aufgaben des VBN. Hand in Hand arbeiten bei uns Kundenbetreuer, Kaufleute, Verwaltungskräfte, Geografen, Verkehrsplaner, Statistiker oder Journalisten. Darüber hinaus stehen wir in engem Kontakt und Austausch mit unseren Verkehrsunternehmen und Partnern. Aktuelle Stellenangebote finden Sie auf dieser Seite. Wenn Sie sich für den Fahrdienst bewerben möchten, können Sie dies gerne direkt bei unseren Verkehrsunternehmen machen.

Du hast Lust, aktiv die Verkehrswende voranzubringen und damit einen wichtigen Beitrag für das Klima zu leisten? Dann komm´ in unser Team und unterstütze uns dabei!

Wir, der Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen, haben uns zum Ziel gesetzt, jedes Jahr den Anteil der 2 Millionen Menschen im VBN-Land, die mit Bus und Bahn unterwegs sind, zu erhöhen, um damit den Ausstoß von schädlichem Kohlendioxid und Feinstaub zu verringern. 

Mit einer verlässlichen und schnellen Information über Verspätungen und Ausfälle wird die Nutzung der Öffis attraktiver – dafür sorgen unsere Fahrgastinformationssysteme im Web, in der App, auf Google Maps und auf digitalen Anzeigen an den Haltestellen.

Wir suchen schnellstmöglich in Vollzeit (Teilzeit möglich) eine:n

MITARBEITER:IN FÜR FAHRGASTINFORMATIONSSYSTEME (M/W/D)

Wir sind Schnittstelle für täglich Tausende von Verbindungsdaten, die in Echtzeit über unsere Hintergrundsysteme laufen. Damit dieser Betrieb, der ständig erweitert wird, möglichst problemlos läuft, brauchen wir Dich!

Deine Aufgaben: 

  • Du unterstützt die bei uns angebundenen Verkehrsunternehmen und Dienstleister beim Betrieb der Fahrgastinformationssysteme
  • Du steuerst die Anbindung von neuen Verkehrsunternehmen an unsere zentralen Systeme und an alle Ausspielwege
  • Du nimmst an Tests und Qualitätssicherung bezüglich der Fahrgastinformation teil
  • Du sorgst für Korrekturen hinsichtlich fehlerhafter oder fehlender Daten
  • Du kümmerst Dich um eine bessere Information der Fahrgäste in Bremen und Niedersachsen

Das erwarten wir von Dir:

  • Studium der Geografie, Informatik, Verkehrsplanung oder eine entsprechende Ausbildung 
  • selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • kommunikative Persönlichkeit
  • Teamgeist und Begeisterungsfähigkeit

Das bieten wir Dir:

  • eine unbefristete Anstellung mit der Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
  • interessante Aufgaben und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in einem kleinen Team
  • ein angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien
  • ein JobTicket vom Wohn- zum Arbeitsort innerhalb des VBN beziehungsweise ein DeutschlandTicket als JobTicket
  • einen Arbeitsplatz im Herzen der Hansestadt
  • leistungsgerechte Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld, 30 Urlaubstage pro Jahr, flexible Arbeitszeiten und Freizeitausgleich bei Mehrarbeit sowie Vergünstigungen im Rahmen der Firmenfitness

Interessiert? 
Dann freuen wir uns über die Zusendung Deiner Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deiner Verfügbarkeit an: bewerbung(at)vbn.de. Für Rückfragen steht Eckhard Spliethoff unter der Rufnummer 04 21 / 59 60 15 0 zur Verfügung und freut sich auf Deine Unterlagen.

Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen GmbH (VBN)
Am Wall 165–167
28195 Bremen

Seit vielen Jahren wird der VBN- und Niedersachsentarif als HandyTicket angeboten. Der Verkauf über digitale Vertriebskanäle wächst kontinuierlich. Das Land Niedersachsen hat die VBN GmbH damit beauftragt, weitere niedersächsische Tarife in die FahrPlaner-App zu integrieren und zu verkaufen. Über mehrere Jahre soll so die FahrPlaner-App zu dem wichtigsten digitalen Verkaufskanal in Niedersachsen entwickelt werden. Die VBN GmbH wird für die zu integrierenden Tarife die Aufgabe des Kundenvertragspartners übernehmen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit (Teilzeit mit 30 Stunden pro Woche möglich) ein:e

MITARBEITER:IN IM BEREICH TARIF & VERTRIEB MIT DEM AUFGABENSCHWERPUNKT DIGITALER VERTRIEB (M/W/D)

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie administrieren das HandyTicket-Hintergrundsystem
  • Sie übernehmen die Abstimmung von Vertriebsthemen zwischen Auftraggebern, Dienstleistern und Verkehrsunternehmen von der Angebotsabgabe und Vertragsgestaltung bis hin zur Abrechnung und Auswertung
  • Sie sind zuständig für die Koordination und Steuerung der Vertriebsprozesse
  • Sie sind Ansprechpartner:in für Kundenanfragen zu HandyTicket-Themen (Stornierung, Abrechnungen, Reklamationen et cetera)
  • Sie sind zuständig für die Koordination und Abstimmung mit externen Finanzdienstleistern
  • Sie gestalten die Weiterentwicklung der Vertriebskanäle in der FahrPlaner-App

Wir wünschen uns von Ihnen:

  • (Fach-)Hochschulstudium in Informatik, Geografie oder vergleichbare Fachrichtung / Ausbildung
  • Tarif- und Vertriebskenntnisse im ÖPNV bestenfalls mit dem Schwerpunkt Digitaler Vertrieb
  • Sie arbeiten selbständig und eigenverantwortlich in einem Team 
  • hohe Kundenorientierung: Sie sind freundlich und sicher im Umgang mit unseren Kund:innen
  • ziel- und lösungsorientiertes Arbeiten gehört zu Ihren Stärken
  • Sie sind stark in der Kommunikation und können überzeugen
  • Sie haben eine hohe IT-Affinität
  • Sie sind geübt im Umgang mit den gängigen MS-Office-Tools

Das bieten wir Ihnen:

  • eine unbefristete Anstellung mit der Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
  • einen attraktiv und modern ausgestatteten Arbeitsplatz in "Bremens guter Stube"
  • interessante Aufgaben und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
  • ein angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien
  • ein JobTicket vom Wohn- zum Arbeitsort innerhalb des VBN
  • leistungsgerechte Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld, 30 Urlaubstage pro Jahr sowie Vergünstigungen im Rahmen der Firmenfitness

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an Eckhard Spliethoff: bewerbung(at)vbn.de ​​​​​​

Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen GmbH (VBN)
Am Wall 165 – 167
28195 Bremen