Ihr schnellster Weg zum VBN

Häufigste Fragen (FAQ)

Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ finden Sie alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.

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24h-Serviceauskunft

VBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Ihr telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.

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Lob und Kritik

Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn Sie sich Zeit für uns nehmen, und versprechen, uns diese dann für Sie zu nehmen.

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Fahrplan- und Preisauskunft

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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

Bus- und Straßenbahnverkehr

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Bus- und Straßenbahnverkehr

13 Mitarbeitende im VBN

Karriere

Arbeiten beim VBN

Wir leben Mobilität. Darum sind unsere Jobprofile so vielfältig wie die Aufgaben des VBN. Hand in Hand arbeiten bei uns Kundenbetreuer, Kaufleute, Verwaltungskräfte, Geografen, Verkehrsplaner, Statistiker oder Journalisten. Darüber hinaus stehen wir in engem Kontakt und Austausch mit unseren Verkehrsunternehmen und Partnern. Aktuelle Stellenangebote finden Sie auf dieser Seite. Wenn Sie sich für den Fahrdienst bewerben möchten, können Sie dies gerne direkt bei unseren Verkehrsunternehmen machen.

Du bist technikaffin, interessierst dich für den Öffentlichen Nahverkehr, bist fasziniert davon, wie die Informationen über Ausfälle und Verspätungen in Echtzeit erzeugt und verteilt werden? Dann komm´ in unser Team und unterstütze uns dabei! 

Wir, der Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen, wollen mit dir aktiv die Verkehrswende gestalten. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, jedes Jahr den Anteil der 2 Millionen Menschen im VBN-Land, die mit Bus und Bahn unterwegs sind, zu erhöhen, um damit den Ausstoß von schädlichem Kohlendioxid und Feinstaub zu verringern. Als Zusammenschluss von 30 Verkehrsunternehmen in Bremen und Niedersachsen stehen wir unter anderem für einen einheitlichen Tarif und ein regional abgestimmtes Verkehrsangebot auf Straße und Schiene.

Wir suchen schnellstmöglich in Vollzeit (Teilzeit möglich) eine

IT / INFORMATIK FACHKRAFT FÜR DIE BETREUUNG UNSERER FAHRGASTINFORMATIONSSYSTEME (M/W/D)

Unsere Fahrgastinformationssysteme sorgen für verlässliche und schnelle Informationen über Verspätungen und Ausfälle im Web, im FahrPlaner, auf Google Maps und auf digitalen Anzeigen an den Haltestellen. Dein Team im Bereich Informationssysteme betreut die Hintergrundsysteme, über die täglich tausende Verbindungsdaten laufen und sorgt dafür, dass diese Informationen an der richtigen Stelle zur Verfügung stehen. 

Deine Aufgaben: 

  • Du betreust deine Verkehrsunternehmen und Mandanten und unterstützt diese beim Betrieb der Fahrgastinformationssysteme.
  • Die Anbindung von neuen Verkehrsunternehmen an unsere zentralen Systeme und an alle Ausspielwege werden von dir gesteuert.
  • Es werden von dir die uns übermittelten Fahrgastinformationen getestet und du bist für Qualitätssicherung zuständig.
  • Fehlerhafte oder fehlende Daten werden erkannt, du veranlasst die Korrektur der Informationen bei unseren Lieferanten oder passt unsere Systeme an.
  • Du kümmerst dich um die bestmögliche Information der Fahrgäste in Bremen und Niedersachsen.

Das erwarten wir von Dir:

  • Studium der Geografie, Informatik, Verkehrsplanung, Ingenieurwissenschaften, Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-System-Elektroniker:in oder gerne mit ÖPNV-Vorwissen oder ähnliches. Auch als Quereinsteiger:in hast du die Möglichkeit bei uns ins Team einzusteigen, wenn eine Affinität zur Technik besteht.
  • Du bist für deine Mandaten verantwortlich und kannst daher selbständig und eigenverantwortlich Arbeiten.
  • Mit deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit kannst du dich gut mit externen Dienstleistern, anderen Verkehrsbetrieben und deinen Kolleg:innen sowie abteilungsübergreifend auf Deutsch verständigen.
  • Begeisterung für die Arbeit an innovativen Projekten und das Arbeiten im Team

Das bieten wir Dir:

  • Die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Freizeitausgleich bei Mehrarbeit, damit du auch genügend Zeit für dich hast
  • Interessante und vielfältige Aufgaben, die dir die Möglichkeit zur Weiterentwicklung geben
  • Ein angenehmes Betriebsklima, flache Hierarchien und ein kleines Team, in dem du dich wohlfühlst
  • Ein JobTicket vom Wohn- zum Arbeitsort innerhalb des VBN beziehungsweise ein Deutschland-Ticket als JobTicket, um flexibel unterwegs zu sein
  • Dein Arbeitsplatz liegt im Herzen der Hansestadt, von dem aus du leicht alle wichtigen Orte erreichst.
  • Leistungsgerechte Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld, sowie 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Vergünstigungen im Rahmen der Firmenfitness, um deine Gesundheit zu fördern

Interessiert? 
Dann freuen wir uns über die Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Verfügbarkeit an: bewerbung(at)vbn.de. Für Rückfragen steht der Bereichsleiter für Presse und Informationssysteme Eckhard Spliethoff unter der Rufnummer 04 21 / 59 60 0 zur Verfügung und freut sich auf deine Unterlagen.

Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen GmbH (VBN)
Am Wall 165–167
28195 Bremen

Interesse an guten Verbindungen?

Du bist bereit, anderen zu helfen? Dich begeistern spannende Telefonate? Du fühlst dich wohl dabei, mit Menschen in Kontakt zu treten? Dann haben wir genau die richtige Karrieremöglichkeit für dich!

Wir, der Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen, wollen mit dir aktiv die Verkehrswende gestalten. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, jedes Jahr den Anteil der 2 Millionen Menschen im VBN-Land, die mit Bus und Bahn unterwegs sind, zu erhöhen, um damit den Ausstoß von schädlichem Kohlendioxid und Feinstaub zu verringern. Als Zusammenschluss von 30 Verkehrsunternehmen in Bremen und Niedersachsen stehen wir unter anderem für einen einheitlichen Tarif und ein regional abgestimmtes Verkehrsangebot auf Straße und Schiene.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (20 Stunden pro Woche) und unbefristet 

UNTERSTÜTZUNG FÜR DIE VBN-SERVICEAUSKUNFT (M/W/D)

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du bist erste:r Ansprechpartner:in für alle telefonischen und schriftlichen eingehenden Kundenanliegen
  • Sammle Erfahrungen der Fahrgäste und leite Beschwerden zur weiteren Verbesserung an die zuständigen Stellen weiter
  • Versende informative Materialien und begeistere unsere Kundschaft für neue Angebote
  • Für neue oder Bestandskundinnen und -kunden stellst du Kundenkarten aus
  • Betreue unsere Informationsstände auf attraktiven Veranstaltungen und tausche dich mit den Besucher:innen persönlich aus 

Wir wünschen uns von Dir:

  • Deine Freundlichkeit und dein sicherer Umgang mit unseren Kund:innen ist uns wichtig
  • Du bist eine hilfsbereite und motivierte Person, die gerne im Team arbeitet und zeitlich flexibel ist 
  • Mit gängigen MS-Office-Tools fühlst du dich sicher und kannst sie effektiv nutzen

Das bieten wir Dir:

  • Die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Freizeitausgleich bei Mehrarbeit, damit du auch genügend Zeit für dich hast
  • Interessante und vielfältige Aufgaben, die dir die Möglichkeit zur Weiterentwicklung geben
  • Ein angenehmes Betriebsklima, flache Hierarchien und ein kleines Team, in dem du dich wohlfühlst
  • Ein JobTicket vom Wohn- zum Arbeitsort innerhalb des VBN beziehungsweise ein Deutschland-Ticket als JobTicket, um flexibel unterwegs zu sein
  • Dein Arbeitsplatz liegt im Herzen der Hansestadt, von dem aus du leicht alle wichtigen Orte erreichst
  • Leistungsgerechte Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld, sowie 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Vergünstigungen im Rahmen der Firmenfitness, um deine Gesundheit zu fördern

Interessiert? 
Werde Teil unseres motivierten Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der VBN-Serviceauskunft! Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an bewerbung(at)vbn.de. Für Rückfragen steht dir gerne der Leiter der Serviceauskunft Torben Geuke unter der Telefonnummer 04 21 / 59 60 16 1 zur Verfügung.

Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen GmbH (VBN)
Am Wall 165 – 167
28195 Bremen