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Häufigste Fragen (FAQ)

Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ's finden Sie alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.

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VBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Ihr telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.

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Lob und Kritik

Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn Sie sich Zeit für uns nehmen, und versprechen, uns diese dann für Sie zu nehmen.

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Fahrplan- und Preisauskunft

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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

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MIA DAS ABOTICKET
  • Kündigungsformular MIA-Ticket
  • Übersicht
  • E-Mail-Bestätigung

Kündigung MIA-Ticket

Ihr Leben hat sich verändert und Sie suchen eine Alternative zum JahresTicket? Zum Beispiel ein MonatsTicket, wenn viele Fahrten innerhalb eines Monats anstehen, oder BOB, bei dem Sie für Ihre Fahrten an einem Tag maximal den Preis eines TagesTickets zahlen (Tagesbestpreis).

Über dieses Online-Formular kündigen Sie Ihr MIA-Ticket. Eine Kündigung ist bis zum 10. eines Monats zum Monatsende möglich. Kündigen Sie vor Ablauf des ersten Vertragsjahres, wird Ihnen für die bereits genutzten Monate der Differenzbetrag zum MonatsTicket berechnet. Ab Beginn des 2. Vertragsjahres entfällt der Differenzbetrag.

Wir reichen als Service Ihre Kündigung an das für Sie zuständige Verkehrsunternehmen Bremerhavener Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH (BREMERHAVEN BUS) oder Verkehr und Wasser GmbH (VWG, Oldenburg) weiter. Ist Ihr Vertragspartner die BSAG, erfolgt Ihre Kündigung über das Portal „Meine BSAG“. Die Kündigung ist rechtskräftig, wenn Ihnen das für Sie zuständige Verkehrsunternehmen eine entsprechende Mitteilung zugesendet hat. Bis zum Vertragsablauf bleibt Ihr MIA-Ticket selbstverständlich gültig. Erst danach wird es gesperrt und muss bis zum 5. des Folgemonats an das für Sie zuständige Verkehrsunternehmen zurückgegeben werden.

Bitte beachten Sie: Die Kündigung erfolgt durch die/den Vertragspartner:in.

Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder

Angaben zum Ticket

Angaben zum/zur Vertragsinhaber:in

Angaben zur Kündigung

Bitte beachten Sie, dass die Kündigung spätestens zum 10. des jeweiligen Monats erfolgen muss.

Rechtliche Hinweise