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Häufigste Fragen (FAQ)

Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ's finden Sie alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.

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Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

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KUNDENKARTE FÜR JUNGE LEUTE

Euer 7-TageTicket, MonatsTicket, Schüler-10erTicket der BSAG oder Schüler-10erTicket von BREMERHAVEN BUS gilt nur in Verbindung mit der kostenlosen Kundenkarte. Auf ihr werden die Tarifzonen vermerkt (Geltungsbereich), die der Preisstufe eures Wunschtickets entsprechen müssen.

Die Geltungsbereiche Bremen, Bremerhaven, Oldenburg, Delmenhorst, Nordenham, Verden, Delmenhorst – Roland-Center/Bremen sowie VBN-Gesamtnetz (ab 8 Tarifzonen) könnt ihr direkt auswählen.

In allen weiteren Fällen legt eure Tarifzonen unter „Auswahl über Tarifplan“ fest. Je nach Geltungsbereich wird automatisch die entsprechende Preisstufe angezeigt (I, A, B, C, D, E, F, G, H und S).

Die Funktion „Auswahl über Start und Ziel“ steht euch zur Verfügung, solltet ihr bei der Festlegung des Geltungsbereichs eurer Kundenkarte unsicher sein. In diesem Fall prüft die Serviceauskunft des VBN nach Absenden des vollständig ausgefüllten Formulars eure Angaben und setzt sich nötigenfalls mit euch in Verbindung.

Bis einschließlich 15 Jahre muss die Beantragung durch einen Erziehungsberechtigten erfolgen. Junge Leute ab 15 Jahren benötigen zudem einen Nachweis (Schulbescheinigung, Ausbildungsbescheinigung, Studierendenausweis, Immatrikulationsbescheinigung).

Für jede Kundenkarte für junge Leute ist ein Lichtbild erforderlich.

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