Häufigste Fragen (FAQ)
Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ findest du alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.
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Verkehrshinweise
Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.
Kündigung Deutschland-Ticket
Du möchtest dein Deutschland-Ticket kündigen? Bitte kündige dein Abo direkt bei deinem Vertragspartner. Hierbei ist zu beachten, dass die Kündigung bis zum 10. eines Monats zum Ende des jeweiligen Kalendermonats erfolgen muss.
Deutschland-Ticket in der FahrPlaner-App
Bei Direktkauf des Deutschland-Tickets in der FahrPlaner-App kündige dein Abo bitte direkt in der App im Bereich "Tickets" oder indem du "Abo kündigen" in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail anklickst.
Wer sein Deutschland-Ticket in der FahrPlaner-App über eines der Verkehrsunternehmen BREMERHAVEN BUS oder VWG beantragt hat, muss die Kündigung beim zuständigen Verkehrsunternehmen vornehmen.
Deutschland-Ticket in der ABOS IM VBN-App
Du möchtest dein Deutschland-Ticket-Abo in der ABOS IM VBN-App kündigen? Die Kündigung kann innerhalb der App erfolgen oder über das Online-Portal der BSAG.
Deutschland-Ticket über Verkehrsunternehmen
Wer sein Deutschland-Ticket-Abo über eines der Verkehrsunternehmen BSAG, BREMERHAVEN BUS oder VWG beantragt hat, muss die Kündigung bitte auch beim zuständigen Verkehrsunternehmen vornehmen.