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Häufigste Fragen (FAQ)

Ihr schnellster Weg zu kompetenter Auskunft. In den FAQ's finden Sie alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.

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24-h-Serviceauskunft

Antwort auf Ihr individuelles Anliegen. Hier erreichen Sie uns telefonisch, digital und postalisch:

24h-Serviceauskunft: 04 21/59 60 59
Verwaltung: 04 21/59 60 0
E-Mail: info[at]vbn.de

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Lob und Kritik

Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn Sie sich Zeit für uns nehmen, und versprechen, uns diese dann für Sie zu nehmen.

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Fahrplan- und Preisauskunft

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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

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Bekanntmachung gemäß Personenbeförderungsgesetz (PBefG) und Allgemeinem Eisenbahngesetz (AEG)

Mit Zustimmung der Senatorin für Klimaschutz, Umwelt, Mobilität, Stadtentwicklung und Wohnungsbau, Bremen, als nach dem Personenbeförderungsgesetz sowie dem Allgemeinen Eisenbahngesetz zuständige Genehmigungsbehörde werden zum 01.09.2020 die Beförderungsbedingungen im Verbund- und Tarifgebiet des Verkehrsverbundes Bremen/Niedersachsen (VBN) ergänzt. Die Änderung erfolgt im Namen der an der Verbundgesellschaft beteiligten Verkehrsunternehmen. 

Abschnitt B, § 3 der Gemeinsamen Beförderungsbedingungen wird um eine neue Ziffer 3 ergänzt, nach der „Personen, die aufgrund des Infektionsschutzgesetzes amtlich verordnete Gebote oder Verbote zur Bekämpfung übertragbarer Krankheiten nicht befolgen“ von der Beförderung ausgeschlossen sind.

Der vollständige Tarif mit den aktuellen Fahrpreisen, den Tarifbestimmungen, dem dazugehörenden Tarifplan und den Gemeinsamen Beförderungsbedingungen steht als PDF-Datei unter folgendem Link: https://www.vbn.de/tickets/tarifbestimmungen/ zum Download bereit.

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