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Häufigste Fragen (FAQ)

Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ finden Sie alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.

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24h-Serviceauskunft

VBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Ihr telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.

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Lob und Kritik

Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn Sie sich Zeit für uns nehmen, und versprechen, uns diese dann für Sie zu nehmen.

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Fahrplan- und Preisauskunft

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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

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Fahrgast zeigt JobTicket vor bei Fahrkartenkontrolle

Mitnahme und Übertragbarkeit

Mehrwert-Tickets

ZeitTickets des VBN sind Mehrwert-Tickets. Je häufiger man fährt, desto lohnender das Ticket. Darüber hinaus können zusätzlich Kinder und Erwachsene zu bestimmten Zeiten ohne Aufpreis mitgenommen werden. Alternativ für ein Kind (bis 14 Jahre einschließlich) auch der angeleinte Hund. Wird von der Mitnahmeregelung Gebrauch gemacht, muss die Fahrt von allen Beteiligten gemeinsam begonnen werden (die Mitnahmeregelungen gelten nicht bei Nutzung der IC-/EC-Züge im Verbundraum mit Ausnahme der Strecke Bremen Hbf – Augustfehn).

Mitnahmemöglichkeit

TicketKostenlose Mitnahme
TagesTicket für 1, 2, 3, 4 oder 5 PersonenBis zu 3 Kinder im Alter von 6 bis einschließlich 14 Jahren je Ticket. 
Alternativ für ein Kind auch ein angeleinter Hund.
7-TageTicket (für Erwachsene, nicht Schüler)1 Person und bis zu 4 Kinder im Alter von 6 bis einschließlich 14 Jahren montags bis freitags ab 19:00 Uhr bis Betriebsschluss sowie ganztägig an Samstagen, Sonntagen, Feiertagen, Heiligabend und Silvester.
Alternativ für ein Kind auch ein angeleinter Hund.
MonatsTicket (für Erwachsene, nicht Schüler)1 Person und bis zu 4 Kinder im Alter von 6 bis einschließlich 14 Jahren montags bis freitags ab 19:00 Uhr bis Betriebsschluss sowie ganztägig an Samstagen, Sonntagen, Feiertagen, Heiligabend und Silvester.
Alternativ für ein Kind auch ein angeleinter Hund.
MIAplus – das ABO-TICKET1 Person und bis zu 4 Kinder im Alter von 6 bis einschließlich 14 Jahren montags bis freitags ab 19:00 Uhr bis Betriebsschluss sowie ganztägig an Samstagen, Sonntagen, Feiertagen, Heiligabend und Silvester.
Alternativ für ein Kind auch ein angeleinter Hund.
JobTicket (für Erwachsene, nicht Auszubildende)1 erwachsenene Person und bis zu 4 Kinder im Alter von 6 bis einschließlich 14 Jahren montags bis freitags ab 19:00 Uhr bis Betriebsschluss sowie ganztägig an Samstagen, Sonntagen, Feiertagen, Heiligabend und Silvester.
Alternativ für ein Kind auch ein angeleinter Hund.

Sämtliche Nutzungsmöglichkeiten in den VBN-Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen: Tarifbestimmungen

Übertragbarkeit

Ein Ticket, mehrfache Nutzung

Ein Ticket, diverse Nutzer:innen. Viele VBN-Tickets sind nicht personengebunden, sondern frei übertragbar. Das bedeutet, dass übertragbare Tickets auch von einer anderen Person im Rahmen ihrer Gültigkeit genutzt werden können.

Übertragbare Tickets des VBN

  • BOB-Ticket
  • TagesTicket
  • 7-TageTicket (für Erwachsene, nicht Schüler)
  • MonatsTicket (für Erwachsene, nicht Schüler)
  • MIA
  • MIAplus
  • NachtTicket