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Häufigste Fragen (FAQ)

Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ finden Sie alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.

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24h-Serviceauskunft

VBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Ihr telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.

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Lob und Kritik

Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn Sie sich Zeit für uns nehmen, und versprechen, uns diese dann für Sie zu nehmen.

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Fahrplan- und Preisauskunft

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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

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Deutschland-Ticket als Chipkarte

Du wünschst dir ein alternatives Ausgabemedium zum Smartphone für dein Deutschland-Ticket? Dann beantrage dein Deutschland-Ticket als Chipkarte bei deinem zuständigen Verkehrsunternehmen. Hier kannst du auch persönlich beraten werden.

Hierbei ist zu beachten, dass der Antrag bis zum 10. des Vormonats gestellt sein muss.

  • Bitte gib deine Postleitzahl ein. Automatisch wird dein Verkehrsunternehmen in Bremen, Bremerhaven oder Oldenburg gewählt.