Ihr schnellster Weg zum VBN

Häufigste Fragen (FAQ)

Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ finden Sie alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.

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24h-Serviceauskunft

VBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Ihr telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.

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Lob und Kritik

Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn Sie sich Zeit für uns nehmen, und versprechen, uns diese dann für Sie zu nehmen.

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Fahrplan- und Preisauskunft

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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

Bus- und Straßenbahnverkehr

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Bus- und Straßenbahnverkehr

Bild mit Text Moin Deutschland und einem Mann mit Fischbrötchen in der einen und Smartphone in der anderen Hand, worauf man das Deutschland-Ticket-Motiv sieht.

Beantragung Ihres Deutschland-Ticket-Abos

Drei Wege zu Ihrem Deutschland-Ticket

Seit 1. Mai 2023 heißt es für alle, die unkompliziert und preisgünstig mit dem öffentlichen Nahverkehr in Deutschland unterwegs sein möchten: Losfahren mit dem bundesweit gültigen Deutschland-Ticket!

Am schnellsten und einfachsten erhalten Sie Ihr Deutschland-Ticket in den beiden VBN-Apps: FahrPlaner und ABOS IM VBN. Falls Sie kein Smartphone besitzen und das Deutschland-Ticket auf andere Weise (Chipkarte / Papierticket) nutzen möchten, sendet das zuständige Verkehrsunternehmen Ihnen Ihr Deutschland-Ticket zu.

Treffen Sie Ihre Auswahl, über welchen der folgenden drei Wege Sie das Deutschland-Ticket beantragen und nutzen möchten:


Deutschland-Ticket in der FahrPlaner-App

DoPPelt gut: Fahrplanauskunft und persönliches Deutschland-Ticket in einer App!

SO GEHT'S


Deutschland-Ticket in der neuen "ABOS IM VBN-App"

Deutschland-Ticket-Abo einfach abschließen, verwalten und immer dabei haben. 

SO GEHT'S


Alternativ über die Verkehrsunternehmen Deutschland-Ticket als Chipkarte

Lieber Chipkarte und bei Fragen persönliche Beratung? Dann beantragen Sie Ihr Deutschland-Ticket beim zuständigen Verkehrsunternehmen.

SO GEHT'S