Häufigste Fragen (FAQ)
Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ's finden Sie alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.
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VBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Ihr telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.
Mehr erfahrenLob und Kritik
Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn Sie sich Zeit für uns nehmen, und versprechen, uns diese dann für Sie zu nehmen.
Mehr erfahrenFahrplan- und Preisauskunft
Verkehrshinweise
Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.
REGISTRIERUNG DEUTSCHLANDTICKET
Mit diesem Online-Formular registrieren Sie sich unverbindlich für das Deutschland-Ticket. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei noch nicht um eine verbindliche Beantragung handelt und noch kein Vertragsabschluss zustande kommt.
Wichtige Info: Abo-Inhaber:innen im VBN (MIA, MIAplus, JobTicket Erwachsene und Azubis) werden von dem betreuenden Verkehrsunternehmen rechtzeitig angeschrieben und gefragt, ob sie zum Deutschland-Ticket wechseln möchten. Sie müssen erstmal nichts unternehmen.
Aufgrund Ihrer Postleitzahl wird Ihre Registrierung einem der drei Verkehrsunternehmen Bremer Straßenbahn AG (BSAG), Bremerhavener Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH (BREMERHAVEN BUS) oder Verkehr und Wasser GmbH (VWG), Oldenburg, zugeordnet und weitergeleitet.
Das für Ihre Postleitzahl zuständige Verkehrsunternehmen wird Sie kontaktieren, sobald das Deutschland-Ticket-Abonnement zum monatlichen Preis von 49 Euro mit einem festen Starttermin beantragt werden kann.
Dann können Sie entscheiden, ob Sie die Registrierung wahrnehmen und eine verbindliche Bestellung vornehmen möchten.
Für hier erhobene Daten ist der VBN verantwortliche Stelle. Die Daten werden für vorvertragliche Maßnahmen nach Artikel 6 Absatz 1 b) DSGVO verarbeitet und an das jeweilige Verkehrsunternehmen weitergegeben. Der Vertrag kommt mit dem jeweiligen Verkehrsunternehmen zustande. Im Zuge der Abwicklung sind die Unternehmen die jeweils verantwortliche Stelle.
Bitte geben Sie zuerst Ihre Postleitzahl ein.