Ihr schnellster Weg zum VBN

Häufigste Fragen (FAQ)

Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ finden Sie alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.

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24h-Serviceauskunft

VBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Ihr telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.

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Lob und Kritik

Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn Sie sich Zeit für uns nehmen, und versprechen, uns diese dann für Sie zu nehmen.

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Fahrplan- und Preisauskunft

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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

Bus- und Straßenbahnverkehr

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Bus- und Straßenbahnverkehr

13 Mitarbeitende im VBN

Karriere

Arbeiten beim VBN

Wir leben Mobilität. Darum sind unsere Jobprofile so vielfältig wie die Aufgaben des VBN. Hand in Hand arbeiten bei uns Kundenbetreuer, Kaufleute, Verwaltungskräfte, Geografen, Verkehrsplaner, Statistiker oder Journalisten. Darüber hinaus stehen wir in engem Kontakt und Austausch mit unseren Verkehrsunternehmen und Partnern. Aktuelle Stellenangebote finden Sie auf dieser Seite. Wenn Sie sich für den Fahrdienst bewerben möchten, können Sie dies gerne direkt bei unseren Verkehrsunternehmen machen.

Interesse an guten Verbindungen? 

Sind Sie hilfsbereit? Telefonieren Sie gerne?
Sind Sie gerne mit Menschen in Kontakt?
Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

Wir, der Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen, wollen mit Ihnen aktiv die Verkehrswende gestalten. Als Zusammenschluss von 30 Verkehrsunternehmen in Bremen und Niedersachsen stehen wir unter anderem für einen einheitlichen Tarif und ein regional abgestimmtes Verkehrsangebot auf Straße und Schiene.

Wir suchen ab November oder später in Teilzeit (20 Stunden/Woche) und unbefristet eine/n

MITARBEITER:IN (M/W/D) FÜR DIE VBN-SERVICEAUSKUNFT 

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie beantworten telefonisch oder schriftlich die Fragen unserer Kunden
  • Sie bearbeiten die Kundeneingaben
  • Sie nehmen die Beschwerden der Kunden auf und leiten sie weiter
  • Sie versenden Informationsmaterial
  • Sie stellen Kundenkarten aus
  • Sie betreuen Informationsstände bei Veranstaltungen

Wir wünschen uns von Ihnen:

  • Sie sind freundlich und sicher im Umgang mit unseren Kunden
  • Sie sind hilfsbereit und motiviert
  • Sie arbeiten gerne im Team und sind zeitlich flexibel
  • Sie sind geübt im Umgang mit den gängigen MS-Office-Tools

Das bieten wir Ihnen:

  • eine unbefristete Anstellung mit der Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
  • interessante Aufgaben und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in einem kleinen Team
  • ein angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien
  • ein JobTicket vom Wohn- zum Arbeitsort innerhalb des VBN beziehungsweise ein DeutschlandTicket als JobTicket
  • einen Arbeitsplatz im Herzen der Hansestadt
  • leistungsgerechte Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld, 30 Urlaubstage pro Jahr, flexible Arbeitszeiten und Freizeitausgleich bei Mehrarbeit sowie Vergünstigungen im Rahmen der Firmenfitness

Interessiert? 
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an bewerbung(at)vbn.de.
Für Rückfragen steht Ihnen gerne Herr Torben Geuke unter der Telefonnummer 0421/5960-161 zur Verfügung.

Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen GmbH (VBN)
Am Wall 165 – 167
28195 Bremen