Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ findest du alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.
Mehr erfahrenVBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Dein telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.
Mehr erfahrenDeine Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn du dir Zeit für uns nimmst, und versprechen, uns diese dann für dich zu nehmen.
Mehr erfahrenInformieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Der VBN schenkt Dir zur Weihnachtszeit 3 Euro Fahrtguthaben
Wer im Aktionszeitraum vom 24. November 2025 bis 1. Januar 2026 mit FAIRTIQ im VBN-Gebiet unterwegs ist, kann sich ganz einfach 3 Euro Guthaben sichern:
So funktioniert’s:
Das Guthaben wird automatisch auf das FAIRTIQ-Konto gebucht und bei der nächsten Fahrt verrechnet, ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Einsteigen, wischen, losfahren – Mit FAIRTIQ und dem VBN wird Bus- und Bahnfahren so einfach wie Geschenke auspacken. Beim Einstieg einfach "Start" wischen, beim Ausstieg "Stopp" – fertig.