Dein schnellster Weg zum VBN

Häufigste Fragen (FAQ)

Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ findest du alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.

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VBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Dein telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.

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Lob und Kritik

Deine Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn du dir Zeit für uns nimmst, und versprechen, uns diese dann für dich zu nehmen.

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Fahrplan- und Preisauskunft

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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

Bus- und Straßenbahnverkehr

Nützliche Informationen

Hier findest du wichtige Informationen rund um alle Tickets im VBN-Land. So kannst du entscheiden, welches Ticket am besten für dich geeignet ist.

Fahrpreisberechnung

Ganz einfach mit dem FahrPlaner oder der FahrPlaner-App: Du suchst nach deiner Wunschverbindung und unter "Regulärer Tarif" werden dir die Preisstufe und alle für die Verbindung möglichen VBN-Ticketangebote angezeigt.

Kundencenter und Vorverkaufsstellen

Der VBN ist überall präsent. Unsere zentralen Kunden- und Abocenter stehen dir in Bremen, Bremerhaven und Oldenburg zur Verfügung. 

Bremen:

Bremerhaven:

Oldenburg:

Auch bei vielen unserer anderen Verkehrsunternehmen, Reisebüros, Geschäften und Kiosken erhältst du Tickets und Informationen.

Eine Vorverkaufsstelle in deiner Nähe findest du über den FahrPlaner. Klicke rechts oben auf „Kartenoptionen“, wähle unter „Vorverkaufsstellen“ deine gewünschte Suchoption aus und betätige zusätzlich unter „Karteninhalte“ den Schalter bei „VBN-Tarifgebiet“. So erhältst du eine Übersicht mit allen VBN-Kunden- und Abocentern, Vorverkaufsstellen in deiner Nähe oder sämtlichen Ticket- und BOB-Automaten im VBN-Land.

Mitnahmemöglichkeit

Wenn du sehr häufig mit Bus und Bahn unterwegs bist, lohnt sich preislich ein ZeitTicket. Auch weil es die Möglichkeit bietet, zu bestimmten Zeiten weitere Personen oder auch einen Hund kostenlos mitzunehmen. Darüber hinaus können zusätzlich Kinder und Erwachsene zu bestimmten Zeiten ohne Aufpreis mitgenommen werden, Kinder unter 6 Jahren fahren grundsätzlich kostenfrei mit. Alternativ für ein Kind (bis einschließlich 14 Jahre) darf auch ein Hund an der Leine mitgenommen werden. 

Voraussetzung für die Mitnahme: Alle Personen müssen die Fahrt gemeinsam starten. Mitnahmeregelung gilt nicht bei Nutzung der IC-/EC-Züge im VBN-Land. Ausnahme: Verbindung Bremen Hbf–Augustfehn. 

Mit diesen Tickets können weitere Personen mitgenommen werden:

TicketKostenlose Mitnahme
MIAplus1 Person und bis zu 4 Kinder im Alter von 6 bis einschließlich 14 Jahren montags bis freitags von 19 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages sowie an Samstagen, Sonntagen, Feiertagen, Heiligabend und Silvester von 0 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages. Alternativ für ein Kind auch ein angeleinter Hund.
VBN-JobTicket*1 Person und bis zu 4 Kinder im Alter von 6 bis einschließlich 14 Jahren montags bis freitags von 19 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages sowie an Samstagen, Sonntagen, Feiertagen, Heiligabend und Silvester von 0 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages. Alternativ für ein Kind auch ein angeleinter Hund.
MonatsTicket*1 Person und bis zu 4 Kinder im Alter von 6 bis einschließlich 14 Jahren montags bis freitags von 19 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages sowie an Samstagen, Sonntagen, Feiertagen, Heiligabend und Silvester von 0 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages. Alternativ für ein Kind auch ein angeleinter Hund.
7-TageTicket*1 Person und bis zu 4 Kinder im Alter von 6 bis einschließlich 14 Jahren montags bis freitags von 19 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages sowie an Samstagen, Sonntagen, Feiertagen, Heiligabend und Silvester von 0 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages. Alternativ für ein Kind auch ein angeleinter Hund.
TagesTicket für 1, 2, 3, 4 oder 5 PersonenBis zu 3 Kinder im Alter von 6 bis einschließlich 14 Jahren je Ticket. Alternativ für ein Kind auch ein angeleinter Hund.

* Ausnahme: jeweiliges ermäßigtes Ticket (JobTicket für Auszubildende sowie Monats- und 7-TageTicket für Kinder, Schüler:innen, Auszubildende und Studierende)

Übertragbarkeit

Viele VBN-Tickets sind übertragbar: Sie können auch von anderen Personen genutzt werden. 

Diese Tickets sind übertragbar:

* Ausnahme: jeweiliges ermäßigtes Ticket (Monats- und 7-TageTicket für Kinder, Schüler:innen, Auszubildende und Studierende)

Verbundweite Nutzung

Mit vielen VBN-Tickets kannst du das ganze VBN-Land bereisen. Erkunde die Regionen Bremen, Bremerhaven, Oldenburg und einen großen Teil Niedersachsens.

TicketVerbundweite Gültigkeit
Deutschland-Ticket
MIAplusAn Samstagen, Sonntagen, Feiertagen, Heiligabend und Silvester von 0 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages. Dies gilt auch für die im Rahmen der Mitnahmeregelung mitgenommenen Personen.
VBN-JobTicket*An Samstagen, Sonntagen, Feiertagen, Heiligabend und Silvester von 0 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages. Dies gilt auch für die im Rahmen der Mitnahmeregelung mitgenommenen Personen.
Jugend-FreizeitTicketMontags bis freitags von 14 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages. An Samstagen, Sonntagen, Feiertagen, Heiligabend und Silvester von 0 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages.
Niedersachsen-TicketTäglich von 0 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages.
NachtTicketTäglich von 19 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages.
Tickets der Preisstufe H VBN-Land

*Ausnahme: JobTicket für Auszubildende

Ticketentwertung

Wenn du dein Ticket an einer Vorverkaufsstelle gekauft hast, musst du es bei Fahrtantritt entwerten: In den Bussen und Straßenbahnen gibt es dafür fest installierte Entwerter. Ein Ticket für Nahverkehrszüge entwertest du an einem Entwerter auf dem Bahnsteig. Ein Ticket, das du beim Fahrpersonal oder an einem Ticketautomaten gekauft hast, ist bereits entwertet. Auch das HandyTicket gilt sofort und muss nicht extra entwertet werden.