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Häufigste Fragen (FAQ)

Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ findest du alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.

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VBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Dein telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.

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Deine Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn du dir Zeit für uns nimmst, und versprechen, uns diese dann für dich zu nehmen.

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Fahrplan- und Preisauskunft

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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

Bus- und Straßenbahnverkehr

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Deutschland-Ticket

Ein Ticket für ganz Deutschland: flexibel, günstig und umweltfreundlich unterwegs. 

Für ###9999### Euro im Monat alle Busse und Bahnen des Nahverkehrs nutzen, spontan ein- und umsteigen und deutschlandweit mobil sein.

Außerdem ist das Deutschland-Ticket als JobTicket erhältlich.

Jetzt Ticket sichern

Alles, was du wissen musst

  • Für eine Person
  • Kinder unter 6 Jahren fahren kostenlos mit
  • Kann zum 1. eines Monats abgeschlossen werden
  • In ganz Deutschland in allen Nahverkehrszügen (2. Klasse), Bussen, Straßen- und U-Bahnen. Zusätzlich gilt es in den in den IC-/EC-Zügen auf der Strecke Bremen–Augustfehn.
  • Monatlich kündbares Abo. Es gilt immer für einen Kalendermonat und verlängert sich automatisch. Das Deutschland-Ticket muss bis zum 10. eines Monats gekündigt werden – es ist dann noch bis zum Ende des Monats gültig.
GeltungsbereichDeutschland-Ticket
Deutschlandweite Gültigkeit###9999###

Preis in Euro pro Monat

Deine Vorteile auf einen Blick

Deutschlandweite Nutzung

Attraktiver Preis

Monatlich kündbar

Deutschland-Ticket bestellen

Einfach und günstig durch ganz Deutschland: Hol dir jetzt dein bundesweit gültiges Deutschland-Ticket!

Am schnellsten geht's über die Apps FahrPlaner und ABOS IM VBN. Du kannst dir dein Ticket aber auch als Chipkarte per Post zuschicken lassen.

Wähle jetzt, wie du dein Deutschland-Ticket bestellen möchtest:

Deutschland-Ticket in der 
FahrPlaner-App

Doppelt gut: Fahrplanauskunft und persönliches Deutschland-Ticket in einer App!

ABOS IM VBN-App

Deutschland-Ticket in der
ABOS IM VBN-App

Deutschland-Ticket-Abo abschließen, verwalten und immer dabei haben.

Chipkarte

Deutschland-Ticket als Chipkarte 

Dein Deutschland-Ticket gibt’s in den Kundencentern von BSAG, BREMERHAVEN BUS und VWG oder auf deren Website.

Kündigung

Du möchtest dein Deutschland-Ticket kündigen?

Bitte kündige dein Abo direkt bei deinem Vertragspartner – zum Beispiel in der App, in der du das Ticket gekauft hast. Das Deutschland-Ticket muss bis zum 10. eines Monats gekündigt werden – es ist dann noch bis zum Ende des Monats gültig.

Deutschland-Ticket in der FahrPlaner-App

+

Kündige dein Abo bitte in der FahrPlaner-App im Bereich „Tickets“ oder indem du „Abo kündigen“ in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail anklickst.

Hast du dein Deutschland-Ticket in der FahrPlaner-App über BREMERHAVEN BUS beantragt, musst du es direkt bei BREMERHAVEN BUS kündigen.

Deutschland-Ticket in der ABOS IM VBN-App

+

Dein Deutschland-Ticket-Abo in der ABOS IM VBN-App kannst du in der App kündigen.

Deutschland-Ticket als Chipkarte

+

Nutzt du das Deutschland-Ticket als Chipkarte, musst du es bei dem Verkehrsunternehmen kündigen, bei dem du das Abo abgeschlossen hast: BSAG, BREMERHAVEN BUS oder VWG.

 

Flexible Alternativen ohne Abo

FahrPlaner-App
Digitales Ticket direkt in der App kaufen und Fahrten im VBN-Land flexibel planen und nutzen – ganz ohne Abo.

FAIRTIQ
Einsteigen, Start wischen, losfahren: FAIRTIQ erkennt deine Fahrt und berechnet automatisch den optimierten Tagespreis.

Häufig gestellte Fragen

Ja, du kannst das Deutschland-Ticket nur für einen einzelnen Monat kaufen, und zwar entweder im Vormonat oder bis einschließlich zum 10. des aktuellen Monats. Bitte beachte, dass du das Abo fristgerecht bis zum 10. eines Monats kündigen musst, wenn du das Deutschland-Ticket nur für einen Monat nutzen möchtest.
 

Das Deutschland-Ticket wird im Abonnement angeboten und kann nur bis zum 10. des aktuellen Monats gekündigt werden. Wenn du das Ticket nach dem 10. eines Monats kaufst, erhältst du automatisch ein Ticket für den Folgemonat. Das bedeutet, dass du für den laufenden Monat und den Folgemonat ein Ticket hast.

Es erfolgt grundsätzlich keine Erstattung des Deutschland-Tickets. Wenn das Ticket nach der Kündigungsfrist gekauft wurde, gibt es keine Erstattung für den Folgemonat. Auch wenn du als Urlauber:in bereits das Land verlassen hast, ist eine Erstattung nicht möglich.