Ihr schnellster Weg zum VBN

Häufigste Fragen (FAQ)

Ihr schnellster Weg zu kompetenter Auskunft. In den FAQ's finden Sie alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.

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24-h-Serviceauskunft

Antwort auf Ihr individuelles Anliegen. Hier erreichen Sie uns telefonisch, digital und postalisch:

24h-Serviceauskunft: 04 21/59 60 59
Verwaltung: 04 21/59 60 0
E-Mail: info[at]vbn.de

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Lob und Kritik

Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn Sie sich Zeit für uns nehmen, und versprechen, uns diese dann für Sie zu nehmen.

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Fahrplan- und Preisauskunft

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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

Bus- und Straßenbahnverkehr

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BREMERHAVEN BUS Kundencenter

Das BREMERHAVEN BUS Kundencenter Mitte an der Haltestelle „Bürgermeister-Smidt-Strasse“ öffnet ab kommenden Montag, den 15. März 2021, wieder zu den gewohnten Zeiten.

Ab kommenden Montag sind die Mitarbeiter/innen wieder montags bis freitags, von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr, mitten in der Innenstadt für alle Belange rund um die Fahrt mit BREMERHAVEN BUS vor Ort. Auch Tickets können dann, unter Einhaltung der geltenden Abstands- und Hygienemaßnahmen, wieder in der Bürgermeister-Smidt-Strasse 73 erworben werden. Das BREMERHAVEN BUS Kundencenter am Hauptbahnhof war nicht von Schließungen betroffen und hat wie gewohnt geöffnet.

Darüber hinaus steht von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter Telefon 04 71 / 30 03 51 6 die telefonische Beratung zur Verfügung. Auch über die E-Mail-Adresse vertrieb(at)bremerhavenbus.de kann Kontakt aufgenommen werden.

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