Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen

Metanavigation

Volltextsuche

Sprachumschaltung

Hauptnavigation

Rootlinenavigation

Sie sind hier:  Startseite | Tickets | Ticketangebot | Tickets für Erwachsene | Übersichtsseite MIA

Subnavigation

Tickets

Inhalte linke Spalte

Fragezeichen-Icon

Weitere Fragen zum Thema

Die Serviceauskunft erreichen Sie täglich rund um die Uhr unter der Rufnummer

04 21/59 60 59

oder schreiben Sie uns eine E-Mail

Hauptinhalt

KOMM FAHR MIT MIA!

So funktioniert das Abo-Ticket - MIA-Erklärvideo

Zum Abspielen des Videos müssen Sie hier klicken.

Dabei werden Daten an Vimeo übertragen.

Infos dazu in unserer Datenschutzerklärung

Rundum sorglos - alle wichtigen Infos zu MIA auf einen Blick

MIA steht für Mobil im Abo und ist das moderne, elektronische Abo-Ticket für Bus und Bahn. Mit MIA sind Sie 12 Monate lang unterwegs. Sie sind rundum sorglos mobil und können dabei noch sparen. Gegenüber zwölf MonatsTickets: 

  • der Preisstufe I in Bremen sparen Sie mit MIA jährlich 135,60 €.
  • der Preisstufe I in Bremerhaven sparen Sie mit MIA jährlich 116,40 €.
  • der Preisstufe I in Oldenburg sparen Sie mit MIA jährlich 139,20 €.
  • der Preisstufe H (VBN-Land) sparen Sie mit MIA jährlich 505,20 €.

Einfach MIA mitführen, einsteigen, losfahren. Der elektronische Chip hat Ihr Abo gespeichert. Sie müssen sich weder um Monatsmarken kümmern noch am Automaten einchecken.

MIA ist in 2 Tarifvarianten erhältlich

MIAplus kostet Sie im Vergleich zu MIA lediglich 6,50 € extra im Monat, bietet Ihnen aber so viel mehr:

  • Montags bis freitags ab 19 Uhr und an Samstagen, Sonn- und Feiertagen können ein weiterer Erwachsener und bis zu vier Kinder im Alter von 6 bis einschließlich 14 Jahren mitgenommen werden.

  • An Wochenenden und Feiertagen fahren Sie (und die im Rahmen der Mitnahmeregelung mitgenommenen Personen) kostenlos im gesamten Geltungsbereich des VBN.
  • Die zum VBN-Tarif verkehrenden Nachtlinien und die NachtEulen Ammerland nutzen Sie (und die im Rahmen der Mitnahmeregelung mitgenommenen Personen) zuschlagsfrei.
  • Hier finden Sie die beiden Tickets im direkten Vergleich mit Preisübersicht: MIA und MIAplus
BODO BONUS Heft 2018-2020

Alle Vorteile in Kürze!

  • MIA bewahrt Sie vor Gegenwind, Parkplatzsuche, Scheibenkratzen im Winter, Stau und Schadstoffausstoß. MIA ist immer eine Überlegung wert.

  • MIA ist ca. 20 % günstiger als MonatsTickets.
  • MIA ist übertragbar an Familienmitglieder und Freunde.
  • MIA kann bei Verlust sofort gesperrt werden.
  • MIAplus beinhaltet die Mitnahme weiterer Personen. Außerdem fahren Sie an Samstagen, Sonn- und Feiertagen im ganzen VBN-Land kostenlos.

  • Alle MIA-Kunden erhalten als zusätzliches Extra das BODO BONUS-Vorteilsheft. Etliche Partnerunternehmen in Bremen, Bremerhaven und Oldenburg bieten zahlreiche Vergünstigungen an. Genießen Sie Kino, Kultur, Wellness, Badespaß und vieles mehr zu ermäßigten Preisen. Alle Informationen zu BODO BONUS finden Sie hier: www.bodobonus.de.

  • Zudem haben MIA-Kunden die Möglichkeit in Regionalexpress-Zügen der DB und in metronom-Zügen kostenlos ihren Sitzplatz zu reservieren. Wie's geht, erfahren Sie hier: Sitzplatzreservierung.

Alle Vorteile in Kürze!

  • MIA bewahrt Sie vor Gegenwind, Parkplatzsuche, Scheibenkratzen im Winter, Stau und Schadstoffausstoß. MIA ist immer eine Überlegung wert.

  • MIA ist ca. 20 % günstiger als MonatsTickets.
  • MIA ist übertragbar an Familienmitglieder und Freunde.
  • MIA kann bei Verlust sofort gesperrt werden.
  • MIAplus beinhaltet die Mitnahme weiterer Personen. Außerdem fahren Sie an Samstagen, Sonn- und Feiertagen im ganzen VBN-Land kostenlos.

  • Alle MIA-Kunden erhalten als zusätzliches Extra das BODO BONUS-Vorteilsheft. Etliche Partnerunternehmen in Bremen, Bremerhaven und Oldenburg bieten zahlreiche Vergünstigungen an. Genießen Sie Kino, Kultur, Wellness, Badespaß und vieles mehr zu ermäßigten Preisen. Alle Informationen zu BODO BONUS finden Sie hier: www.bodobonus.de.

  • Zudem haben MIA-Kunden die Möglichkeit in Regionalexpress-Zügen der DB und in metronom-Zügen kostenlos ihren Sitzplatz zu reservieren. Wie's geht, erfahren Sie hier: Sitzplatzreservierung.

Faltblatt zum MIA-TICKET

Das Faltblatt zum MIA-TICKET erhalten Sie hier. Einfach die Postleitzahl Ihres Wohnortes eingeben und Sie erhalten das Faltblatt des für Sie zuständigen Abo-Centers.


Machen Sie MIA einen Antrag!

Hier geht’s zum Antragsformular für das MIA-Ticket: Antrag MIA / MIAplus

 

Sie haben noch Fragen zu MIA?

Hier finden Sie unsere häufig gestellten Fragen zu MIA. Schauen Sie mal, ob Ihre Frage dabei ist. Wenn nicht, wenden Sie sich jederzeit gerne an unsere 24h-Serviceauskunft!

Machen Sie MIA einen Antrag!

Neukunden erhalten MIA in den Kundencentern von BSAG, BREMERHAVEN BUS und der VWG Oldenburg, die die Herausgabe und Verwaltung von MIA im VBN übernehmen. Der Vertrag beginnt immer zum ersten eines Monats. Voraussetzung ist, dass die Einzugsermächtigung bis zum 10. des Vormonats der BSAG, BREMERHAVEN BUS oder der VWG Oldenburg vorliegt.

 

Sie haben noch Fragen zu MIA?

Hier finden Sie unsere häufig gestellten Fragen zu MIA. Schauen Sie mal, ob Ihre Frage dabei ist. Wenn nicht, wenden Sie sich jederzeit gerne an unsere 24h-Serviceauskunft!

Wie und Wo kann ich einen MIA-/MIAplus-Vertrag abschließen?

Die Ausgabe von MIA/MIAplus-Tickets erfolgt (im Auftrag des Verkehrsverbundes Bremen/Niedersachsen) ausschließlich über die Kundencenter der Bremer Straßenbahn AG (BSAG), von BREMERHAVEN BUS und der Verkehr und Wasser GmbH (VWG) in Oldenburg.

Bestell-Anträge für das MIA-/MIAplus-Ticket sind online unter www.vbn.de/antraege (Desktop) sowie bei den drei Verkehrsunternehmen BSAG, BREMERHAVEN BUS und VWG erhältlich.

Der Abschluss ist jeweils zum Ersten eines Monats möglich, wenn die Einzugsermächtigung im zuständigen Kundencenter bis zum 10. des Vormonats vorliegt.

In den Kundencentern der BSAG, von BREMERHAVEN BUS und der VWG kann das MIA-/MIAplus-Ticket übrigens vor Ort auch rückwirkend auf den Ersten eines Monats ausgestellt und sofort ausgegeben werden. Voraussetzung ist Barzahlung. Die Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate.

 schließen

Wie bezahle ich MIA?

Ein MIA-Abo hat 12 Monate Laufzeit und wird monatlich von Ihrem Konto per SEPA-Basis-Lastschrift abgebucht. Das Abo verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wird. Alternativ bezahlen Sie für 12 Monate im Voraus.

 schließen

Welche Verkehrsmittel können mit MIA genutzt werden?

Mit MIA können Sie innerhalb der von Ihnen gebuchten Tarifzonen/Preisstufen alle Verkehrsmittel im VBN nutzen (Stadt- und Regionalbusse, Straßenbahnen sowie Nahverkehrszüge).

 schließen

Ist MIA übertragbar?

Ja. Mit MIA können auch Ihre Familienmitglieder oder Freunde fahren.

 schließen

Welche Daten speichert MIA?

Der Chip speichert lediglich Ihre Tarifoption (Preisstufe, Tarifzonen und Kundennummer), einzelne Fahrten werden nicht gespeichert. MIA ist fälschungssicher und enthält keinerlei personengebundene Daten. An den BOB-Automaten sind die gespeicherten Daten unter "Tickets anzeigen" einsehbar.

 schließen

Wie wird das MIA-Ticket kontrolliert?

Bei der Nutzung von Regionalbussen, von Nachtlinien oder von Bussen von BREMERHAVEN BUS und der VWG Oldenburg sowie der BSAG in Bremen (ab 20 Uhr) müssen Sie beim Vordereinstieg Ihr MIA-Ticket dem Fahrpersonal vorzeigen oder die Karte durch ein Lesegerät prüfen lassen. Bei der Nutzung der Nahverkehrszüge sowie der Straßenbahnen und Busse der BSAG erfolgt die Kontrolle durch das Prüfpersonal, das mit einem entsprechenden Lesegerät für die Chipkarte ausgestattet ist.

 schließen

Das MIA-Ticket ist bei einer Kontrolle nicht lesbar. Was ist zu tun?

Sollte das MIA-Ticket aufgrund einer Beschädigung des Chips nicht lesbar sein, erhalten Sie in den Kundencentern von BSAG, BREMERHAVEN BUS oder VWG Oldenburg ein neues Ticket. Das alte wird vernichtet, um Missbrauch auszuschließen.

 schließen

Das MIA-Ticket ist bei einer Kontrolle nicht lesbar. Was ist zu tun?

Sollte das MIA-Ticket aufgrund einer Beschädigung des Chips nicht lesbar sein, erhalten Sie in den Kundencentern von BSAG, BREMERHAVEN BUS oder VWG Oldenburg ein neues Ticket. Das alte wird vernichtet, um Missbrauch auszuschließen.

 schließen

Was passiert bei Verlust des MIA-Tickets?

Sperren Sie bitte umgehend Ihr MIA-Ticket und erhalten Sie ein neues MIA-Ticket (gegen eine Gebühr von 10 €). Wenden Sie sich hierfür bitte direkt oder telefonisch an Ihr Kundencenter von BSAG, BREMERHAVEN BUS oder VWG Oldenburg bzw. an die VBN-24h-Serviceauskunft unter der Telefonnummer 04 21/59 60 59.

 schließen

Was passiert bei Verlust des MIA-Tickets?

Bei Verlust ist kein Missbrauch möglich. Sie können Ihr MIA-Ticket sperren lassen und erhalten ein neues MIA-Ticket (gegen eine Gebühr von 10 €). Wenden Sie sich hierfür bitte direkt oder telefonisch an Ihr Kundencenter von BSAG, BREMERHAVEN BUS oder VWG Oldenburg bzw. an die VBN-24h-Serviceauskunft unter der Telefonnummer 04 21/59 60 59.

 schließen

Wie kann ich für einzelne Fahrten den Geltungsbereich meines MIA-/MIAplus-Tickets erweitern?

Möchten Sie mit Ihrem MIA-/MIAplus-Tickets über dessen Geltungsbereich hinaus Fahrten innerhalb des VBN durchführen, ist dies mit einem AnschlussTicket möglich.

AnschlussTickets sind (unabhängig von der Preisstufe) zu einem einheitlichen Preis sowohl für Erwachsene als auch für Kinder, Schüler, Auszubildende und Studenten erhältlich. Sie werden ausschließlich als EinzeltTicket angeboten und berechtigen nur zu einer Fahrt auf ein Fahrtziel hin. Die Rückfahrt mit demselben AnschlussTicket ist nicht gestattet. Anschlusstickets sind zudem nicht im Vorverkauf erhältlich und berechtigen nur zum sofortigen Fahrtantritt. Ab Kaufzeitpunkt ist ein AnschlussTicket 4 Stunden gültig. AnschlussTickets sind von Umtausch und Erstattung ausgeschlossen.

Die im Rahmen der Mitnahmeregelung mitgenommenen Personen benötigen ebenfalls jeweils ein AnschlussTicket. 

 schließen

Gibt es die Möglichkeit, das MIA-Abo um den IC/EC-Aufpreis zu erweitern?

Ja, diese Möglichkeit gibt es. Allerdings sind die IC/EC-Aufpreise über die Deutsche Bahn zu beziehen. Bitte beachten Sie: Die IC-Züge zwischen Bremen Hbf und Augustfehn mit Halt in Delmenhorst, Hude, Oldenburg, Bad Zwischenahn und Westerstede-Ocholt können von VBN-Kunden ohne Zahlung eines Zuschlages genutzt werden. Das Antragsformular finden Sie hier bzw. erhalten Sie in den DB-Reisezentren. Bitte beachten Sie, dass der Antrag für die IC/EC-Aufpreise einen Monat vor Gültigkeitsbeginn bei der Deutschen Bahn eingegangen sein muss.

 schließen

Gibt es die Möglichkeit, das MIA-Abo um den IC/EC-Aufpreis zu erweitern?

Ja, diese Möglichkeit gibt es. Allerdings sind die IC/EC-Aufpreise über die Deutsche Bahn zu beziehen. Bitte beachten Sie: Die IC-Züge zwischen Bremen Hbf und Augustfehn mit Halt in Delmenhorst, Hude, Oldenburg, Bad Zwischenahn und Westerstede-Ocholt können von VBN-Kunden ohne Zahlung eines Zuschlages genutzt werden.
Das Antragsformular erhalten Sie in den DB-Reisezentren. Bitte beachten Sie, dass der Antrag für die IC/EC-Aufpreise einen Monat vor Gültigkeitsbeginn bei der Deutschen Bahn eingegangen sein muss.

 schließen

Gibt es MIA als HandyTicket?

Nein, MIA gibt es nicht als HandyTicket.

 schließen

Wie kann ich den Geltungsbereich ändern?

Eine Änderung des Geltungsbereiches (Tarifzonen, Preisstufen) kann immer zum ersten eines Monats erfolgen. Damit die Änderung zum Monatsersten wirksam werden kann, ist diese bis zum 20. des Vormonats persönlich im betreuenden Kundencenter (BSAG, BREMERHAVEN BUS oder VWG Oldenburg) zu beantragen. Die Änderung erfolgt direkt auf der Chipkarte. Kunden, die nicht in ein Kundencenter kommen können, erhalten eine neue Chipkarte per Post - in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Vom Zeitpunkt der Änderung wird der neue Rechnungsbetrag abgebucht.

 schließen

Wie kann ich meinen MIA-Vertrag beenden?

Der MIA-Vertrag verlängert sich um jeweils weitere 12 Monate, wenn er nicht gekündigt wird. Eine Kündigung muss jeweils zum 10. des Vormonats schriftlich bei dem betreuenden Unternehmen vorliegen. Und das MIA-/ MIAplus-Ticket ist umgehend nach Vertragsende an das ausstellende Verkehrsunternehmen (BSAG, BREMERHAVEN BUS oder VWG) zurückzugeben. Nach Vertragsende stellt die MIA-Karte kein gültiges Ticket mehr dar.

Bei vorzeitiger Beendigung des Vertrages wird - ausgenommen bei Fahrpreiserhöhungen und bei maßgeblichen Änderungen der Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen - für jeden bis zur Kündigung im laufenden Vertragsjahr abgelaufenen Monat der Differenzbetrag zwischen dem monatlichen Preis des MIA-/ MIAplus-Tickets und dem Preis des jeweiligen MonatsTickets nacherhoben und letztmalig abgebucht. Erfolgt die vorzeitige Kündigung aufgrund einer Tarifanpassung, wird auf die Erhebung des Differenzbetrages verzichtet, wenn die Kündigung mindestens 21 Tage vor der Tarifanpassung bei dem betreuenden Verkehrsunternehmen vorliegt.

 schließen

An wen kann man sich bei Fragen zu MIA wenden?

Sie können sich an den folgenden Stellen informieren:

BSAG Kundencenter, Bremen

·         Domsheide

·         Hauptbahnhof

·         Vegesack

BREMERHAVEN BUS Kundencenter, Bremerhaven

·         Hanse Carré

·         Hauptbahnhof

VWG Kundencenter, Oldenburg

·         Lappan

·         ZOB

VBN-24h-Serviceauskunft: 04 21/59 60 59

 schließen

An wen kann man sich bei Fragen zu MIA wenden?

Sie können sich an den folgenden Stellen informieren:

BSAG Kundencenter, Bremen

·         Domsheide

·         Hauptbahnhof

·         Vegesack

BREMERHAVEN BUS Kundencenter, Bremerhaven

·         Hanse Carré

·         Hauptbahnhof

VWG Kundencenter, Oldenburg

·         Lappan

·         ZOB

VBN-24h-Serviceauskunft: 04 21/59 60 59

 schließen


Clever kombinieren

Wenn es dann doch mal ein Auto sein soll, sparen Sie beim CarSharing mit cambio oder Move About bei Vorlage Ihres gültigen MIA-Tickets die Anmeldegebühr. Mehr Infos unter: www.cambio-carsharing.de/Bremen und www.move-about.de.

Servicenavigation im Hauptinhalt

zurück Seite drucken

Bookmarknavigation