Häufigste Fragen (FAQ)
Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ findest du alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.
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VBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Dein telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.
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Deine Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn du dir Zeit für uns nimmst, und versprechen, uns diese dann für dich zu nehmen.
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Verkehrshinweise
Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.
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FAQ – Häufig gestellte Fragen
Wer, wie, was?
Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV) ist nicht immer ganz einfach, das wissen wir. Wo viele Angebote sind, sind viele Fragen. Die häufigsten Fragen mit einfachen Antworten haben wir im Folgenden für dich zusammengestellt. Alternativ werden auch bekannte Fragen auf unserer Seite Video-FAQ geklärt. Schau mal rein!
Du hast noch Fragen zur grünen BOB-Karte?
Antworten zu häufig gestellten Fragen zur grünen BOB-Karte haben wir hier für dich zusammengestellt. Bei weiteren Fragen wende dich gerne an die 24h-Servicauskunft des VBN unter der Rufnummer 0421 / 59 60 59 oder schreibe eine E-Mail an info(at)vbn.de.
Du hast noch Fragen zur BOB-App?
Antworten zu häufig gestellten Fragen zur BOB-App haben wir hier für dich zusammengestellt. Bei weiteren Fragen wende dich gerne an die 24h-Servicauskunft des VBN unter der Rufnummer 0421 / 59 60 59 oder schreibe eine E-Mail an info(at)vbn.de.
Du hast noch Fragen zum Deutschland-Ticket?
Antworten zu häufig gestellten Fragen zum Deutschland-Ticket haben wir hier für dich zusammengestellt. Bei weiteren Fragen wende dich gerne an die 24h-Servicauskunft des VBN unter der Rufnummer 0421 / 59 60 59 oder schreibe eine E-Mail an info(at)vbn.de.
Du hast noch Fragen zur FahrPlaner-App?
Antworten zu häufig gestellten Fragen zur FahrPlaner-App haben wir hier für dich zusammengestellt. Bei weiteren Fragen wende dich gerne an die 24h-Servicauskunft des VBN unter der Rufnummer 0421 / 59 60 59 oder schreibe eine E-Mail an app(at)vbn.de.
Einsteigen, wischen, aussteigen, wischen. Fertig für FAIRTIQ, die neue und innovative eTicket-App im VBN!
Alle Informationen zur preisgekrönten Schweizer Erfolgsapp und Antworten auf Ihre Fragen zu kostenfreiem Download, Nutzung, Zahlungsweise et cetera findest du auf der FAIRTIQ-Webseite.
Du hast noch Fragen zum HandyTicket?
Antworten zu häufig gestellten Fragen zum HandyTicket haben wir hier für dich zusammengestellt. Bei weiteren Fragen wende dich gerne an die 24h-Servicauskunft des VBN unter der Rufnummer 0421 / 59 60 59 oder schreibe eine E-Mail an tickets(at)vbn.de.
Du hast noch Fragen zum VBN-JobTicket?
Antworten zu häufig gestellten Fragen zum VBN-JobTicket haben wir hier für dich zusammengestellt. Bei weiteren Fragen wende dich gerne an die 24h-Servicauskunft des VBN unter der Rufnummer 0421 / 59 60 59 oder schreibe eine E-Mail an info(at)vbn.de.
Du hast noch Fragen zum Jugend-FreizeitTicket?
Antworten zu häufig gestellten Fragen zum Jugend-FreizeitTicket haben wir hier für dich zusammengestellt. Bei weiteren Fragen wende dich gerne an unsere 24h-Servicauskunft unter der Rufnummer 0421 / 59 60 59 oder schreibe uns eine E-Mail an info(at)vbn.de.
Danke für Ihre Unterstützung
Du hast noch Fragen zur Kundenkarte für junge Leute?
Antworten zu häufig gestellten Fragen zur Kundenkarte für junge Leute haben wir hier für dich zusammengestellt. Bei weiteren Fragen wende dich gerne an unsere 24h-Servicauskunft unter der Rufnummer 0421 / 59 60 59 oder schreibe uns eine E-Mail an info(at)vbn.de.
Du hast noch Fragen zu MIA?
Antworten zu häufig gestellten Fragen zu MIA / MIAPLUS haben wir hier für dich zusammengestellt. Bei weiteren Fragen wende dich gerne an die 24h-Servicauskunft des VBN unter der Rufnummer 0421 / 59 60 59 oder schreibe eine E-Mail an info(at)vbn.de.
Du hast noch Fragen zur VBN-Mobilitätsgarantie?
Antworten zu häufig gestellten Fragen zur Mobilitätsgarantie haben wir hier für dich zusammengestellt. Bei weiteren Fragen wende dich gerne an die 24h-Servicauskunft des VBN unter der Rufnummer 0421 / 59 60 59 oder schreibe eine E-Mail an info(at)vbn.de.
Du hast noch Fragen zum Stadtticket Bremen für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren?
Antworten zu häufig gestellten Fragen zum StadtTicket Bremen für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren haben wir hier für dich zusammengestellt. Bei weiteren Fragen wende dich gerne an unsere 24h-Servicauskunft unter der Rufnummer 0421 / 59 60 59 oder schreibe uns eine E-Mail an info(at)vbn.de.
Du hast noch Fragen zum TagesTicket?
Antworten zu häufig gestellten Fragen zum TagesTicket haben wir hier für dich zusammengestellt. Bei weiteren Fragen wende dich gerne an die 24h-Servicauskunft des VBN unter der Rufnummer 0421 / 59 60 59 oder schreibe eine E-Mail an info(at)vbn.de.
Du hast noch Fragen zum Tarif oder allgemeine Fragen?
Antworten zu häufig gestellten Fragen zu allgemeinen Themen haben wir hier für dich zusammengestellt. Bei weiteren Fragen wende dich gerne an die 24h-Servicauskunft des VBN unter der Rufnummer 0421 / 59 60 59 oder schreibe eine E-Mail an info(at)vbn.de.
Du hast noch Fragen zu TIM – das junge Abo-Ticket?
Antworten zu häufig gestellten Fragen zu TIM haben wir hier für dich zusammengestellt. Bei weiteren Fragen wende dich gerne an unsere 24h-Servicauskunft unter der Rufnummer 0421 / 59 60 59 oder an dein persönliches Kundencenter von BSAG, BREMERHAVEN BUS oder VWG in Oldenburg.