Your Quickest Route to VBN

Frequently Asked Questions (FAQ)

The Quickest Route to Expert Advice. In the FAQs you will find all of the answers to the most common questions to VBN.

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24h Information Service

Response to your individual concern. This is how you can reach us by telephone, email and post:

24h Information Service: 04 21/59 60 59
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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

Bus- und Straßenbahnverkehr

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Ticket Validation

Once is Enough

Tickets bought in advance only need to be validated once at the start of your journey. In buses and trams, you can validate the tickets using the ticket stampers installed in the vehicles, use the ticket stamper on the platforms for local trains. Tickets bought from the driver or from ticket machines in the vehicles, as well as VBN MobileTickets, have already been validated.