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Frequently Asked Questions (FAQ)

The Quickest Route to Expert Advice. In the FAQs you will find all of the answers to the most common questions to VBN.

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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

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Ticket Cancellation

Once is Enough

Tickets bought in advance only need to be cancelled once. In buses and trams, cancel the tickets on the cancelling machines installed in the vehicles, use the ticket validation machines on the platforms for local trains. Tickets bought from the driver or from ticket machines in the vehicles, as well as VBN MobileTickets, have already been validated.