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Wir sind zu spät?
Sie bekommen die Fahrt geschenkt.
Sollte Ihr Bus oder Ihre Straßenbahn mehr als 15 Minuten Verspätung haben oder verfrüht an einer Haltestelle abfahren, haben Sie Anspruch auf ein TagesTicket. Dieses gilt einen ganzen Tag für beliebig viele Fahrten innerhalb des Geltungsbereichs der angegebenen Preisstufe. Der Anspruch auf ein TagesTicket bei Verspätung entfällt, wenn unvorhersehbare Ereignisse wie Staus oder Umleitungen auftreten, für die das Verkehrsunternehmen nicht verantwortlich ist.
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Anschluss verpasst?
Dann nehmen Sie ein Taxi.
An unseren Garantiehaltestellen sorgen wir dafür, dass die von uns garantierten Anschlüsse auch funktionieren. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie ein Taxi rufen.Wenn Sie die Quittung bei uns einreichen, erstatten wir Ihnen die Taxikosten bis zu einer Höhe von 15,– €. Oder Sie erhalten als Entschädigung ein TagesTicket. Der Anspruch auf ein TagesTicket oder die Erstattung der Taxikosten entfällt bei unvorhergesehenen Ereignissen, für die das Verkehrsunternehmen nicht verantwortlich ist.
Wir garantieren Ihnen einen Anschluss im 20-Minuten-Takt an
den unten genannten Garantiehaltestellen:
Montag bis Freitag ab ca. 20:30 Uhr
Samstag bis ca. 9:00 Uhr und ab ca. 20:00 Uhr
Sonntag ab ca. 10:00 Uhr
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Oh Schreck, ein Fleck?
Wir zahlen die Reinigung.
Unsere Busse und Straßenbahnen werden regelmäßig gereinigt. Sollten Sie trotzdem in einem unserer Fahrzeuge Ihre Kleidung verschmutzen, erstatten wir Ihnen im Rahmen unserer Sauberkeitsgarantie die Reinigungskosten gegen Einsendung des Belegs. Oder Sie erhalten als Entschädigung ein TagesTicket.
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Kein Niederflurfahrzeug?
Dafür bekommen wir die Quittung.
Um es Ihnen als Fahrgast beim Einstieg leicht zu machen, setzen wir auf den meisten Fahrten moderne Niederflurfahrzeuge ein. Alle Fahrten ohne Niederflur sind im Fahrplan gekennzeichnet.Wenn Sie auf eine Niederflurstraßenbahn angewiesen sind, aber statt dessen eine andere Bahn kommt, übernehmen wir die Taxikosten bis zu einer Höhe von 15,– €. Oder Sie erhalten als Entschädigung ein TagesTicket.
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Garantiehaltestellen:
Domsheide
Anschlussgarantie zwischen den Linien 2, 6, 24 und 25 sowie zwischen den Linien 3 und 4.
Roland-Center
Anschlussgarantie zwischen der Linie 1 und den Linien 57/58 sowie zwischen der Linie 1 und der Linie 55.
Huckelriede
Anschlussgarantie von der Linie 4 → Arsten zu den Linien 51, 53 und von den Linien 51, 53 zur Linie 4 → Borgfeld/Falkenberg sowie von der Linie 26 zu den Linien 51, 53 und 4 → Arsten und umgekehrt von den Linien 51, 53 und 4 → Borgfeld/Falkenberg zur Linie 26.
Föhrenstraße
Anschlussgarantie von der Linie 10 → Sebaldsbrück zu den Linien 40/41 → Sebaldsbrück und umgekehrt von den Linien 40/41 → Weserwehr zur Linie 10 → Gröpelingen.
Sebaldsbrück
Anschlussgarantie zwischen der Linie 2 und den Linien 40/41 sowie zwischen der Linie 10 und den Linien 21, 33/34 und 37 sowie zwischen den Linien 21 und 37.
Züricher Straße
Anschlussgarantie zwischen der Linie 1 und der Linie 25.
Horner Mühle
Anschlussgarantie zwischen der Linie 4 und den Linien 33/34 → Sebaldsbrück und umgekehrt von den Linien 33/34 → Horn zur Linie 4.
Horner Kirche
Anschlussgarantie von der Linie 21 → Klagenfurther Str./Horner Kirche zur Linie 4 → Borgfeld/Falkenberg sowie zu den Linien 33/34 → Sebaldsbrück und umgekehrt von der Linie 4 → Arsten und von den Linien 33/34 → Horn zur Linie 21 → Sebaldsbrück.
Borgfeld
Anschlussgarantie zwischen der Linie 4 und der Linie 30.
Kulenkampffallee
Anschlussgarantie von der Linie 8 zu der Linie 22 → Spittaler Str. und umgekehrt von der Linie 22 → Kattenturm-Mitte zur Linie 8 → Huchting/HBF.
Weserwehr
Anschlussgarantie zwischen den Linien 3 und 40/41.
Hauptbahnhof
Eine übersichtliche Darstellung der garantierten Anschlüsse am Bremer Hauptbahnhof finden Sie in dieser Tabelle:
Anschlussgarantie am Hauptbahnhof im 20-Minuten-Takt: 
